05. Como consultar, responder e anexar documento a um mail / ticket ?
Última atualização 2 anos atrás
Para consultar ou enviar resposta a um mail dos SAC, deverá aceder ao Balcão de Atendimento Online e selecionar
Será pedido para registar o seu endereço de mail e o nº do ticket (consta no topo do seu maill identificado com " #")
Quando fizer OK irá receber um mail com o link para aceder ao ticket e acrescentar a informação/documentação solicitada..