No intuito de melhorar a qualidade do atendimento presencial nos SAC e reduzir os tempos de espera, os estudantes da UÉ é aconselhável agendar o atendimento presencial para os Serviços Académicos., mas estes serviços também fazem atendimento sem agendamento.

ONDE? Edifício de Santo Agostinho, situado na Rua Duques de Cadaval, em Évora (Edifício SAC)

COMO?

COM AGENDAMENTO ONLINE

• Para obter senha remotamente para agendamento do atendimento presencial:

• aceder ao link https://cloudq.track.pt/Common/UserSchedule.aspx?clientId=uevora , ou aceder ao seu perfil de estudante em SIIUE em “Agendamento”
• o agendamento pode ser efetuado no máximo com 7 dias de antecedência e até ½ hora antes da hora agendada
• no pedido de agendamento no link acima referido, deve indicar preferencialmente o seu endereço de mail institucional (X @uevora.pt, em que X é o nº de estudante antecedido por “l” se for estudante de licenciatura, “m se for de mestrado, “d” de doutoramento ou “o” de outro tipo de curso)
• com agendamento tem sempre prioridade em relação a pessoas com senha física sem agendamento , com base no n.2 do artº 9º do Decreto-Lei nº135/99, de 22 de abril, alterado pelo DL 73/2014 de 13 de maio, que estabelece: "2 - Sem prejuízo do disposto no número anterior ou em legislação especial aplicável, os portadores de convocatórias ou os utentes com marcação prévia, feita nomeadamente por telefone ou online, têm prioridade no atendimento junto do serviço público para o qual foram convocados ou junto do qual procederam à marcação prévia.”
• receberá um mail com confirmação do dia/hora do agendamento e a respetiva senha
• no dia e hora agendada deve dirigir-se ao Edifício Santo Agostinho e aguardar (no lado esquerdo do corredor) que chamem pelo seu nº de senha no ecrã localizado no corredor

SEM AGENDAMENTO

Poderá obter senha na entrada do edifício para o serviço/posto atendimento que pretende, devendo depois aguardar no corredor pelo número da senha a ser chamada (na senha consta a sala/gabinete a que se deve dirigir)


Nota: As pessoas com agendamento online tem sempre prioridade em relação a pessoas com senha física sem agendamento , com base no n.2 do artº 9º do Decreto-Lei nº135/99, de 22 de abril, alterado pelo DL 73/2014 de 13 de maio, que estabelece: "2 - Sem prejuízo do disposto no número anterior ou em legislação especial aplicável, os portadores de convocatórias ou os utentes com marcação prévia, feita nomeadamente por telefone ou online, têm prioridade no atendimento junto do serviço público para o qual foram convocados ou junto do qual procederam à marcação prévia.”


HORÁRIO ATENDIMENTO

Segundas, quartas e sextas das 9:30 às 16:00
Terças e quintas: das 9:30 às 13:00


O atendimento nos Serviços Académicos pode ser efetuado no âmbito de:

CANDIDATURAS (SENHA A - SALA 1) - informações e questões sobre como submeter candidaturas a concursos promovidos pela Universidade de Évora

MATRÍCULAS (SENHA B - SALA 1) - informações, questões e apoio na realização de matrícula

VALIDAÇÃO DE DOCUMENTOS (SENHA C - SALA 1)- estudantes ingressados, que devem no ano de ingresso validar documentos de habilitações que inseriram na candidatura e documento de identificação ( e visto caso tal se aplique)

INSCRIÇÕES (SENHA D - SALA 1) - informações, questões e apoio na realização de inscrições nas unidades curriculares

LEVANTAMENTO DO CARTÃO DO ESTUDANTE (SENHA F - SALA 3) - para obter cartão de estudante após receção de notificação a informar que o pode levantar

ACOMPANHAMENTO E INTEGRAÇÃO DE ESTUDANTES (SENHA G - SALA 3) - apoio a estudantes no âmbito de questões relacionadas com a sua integração, ou com necessidade de apoio psicológico, apoio às aprendizagens, inscrição em bolsa ade voluntariado ou outros programas de apoio a estudantes, assim como questões relacionadas com seguro escolar.

GABINETE DE ACESSO AO ENSINO SUPERIOR (SENHA H - SALA 3) - informações, questões e apoio no âmbito de candidaturas de acesso ao ensino superior através do Concurso Nacional de Acesso (Contingente Geral e Contingentes especiais) e através de Regimes Especiais:

CERTIFICAÇÃO (SENHA I - SALA 1) - questões relacionadas com pedidos e levantamento de diplomas e outros certificados

RECONHECIMENTO DE QUALIFICAÇÕES ESTRANGEIRAS (SENHA J - SALA 1) - informações, questões e apoio no âmbito de pedidos de reconhecimento de habilitações estrangeiras